互聯網+大數據營銷,有效幫助企業轉型優化
在“互聯網+”的時代,縱觀各大新聞消息,但凡是關于各大企業有什么新的舉措出臺,或者有什么新的戰略布局宣布,都會與“互聯網+”有所關聯。不論是什么行業什么產品,只要貼上“互聯網+”,加上互聯網思維的標簽,就頓時顯得高端大氣起來。 甚至,很多人認為,這簡直具有化腐朽為神奇的力量。
隨著互聯網、智能手機等逐步普及,人們接受信息的方式呈現多樣化的趨勢且容量越來越大。各大企業不能再憑借經驗進行營銷,用戶個性化標簽已越來越重要。隨著人們個性化需求越來越高,企業營銷定制的潛力有待釋放,要想在營銷市場上獲得進一步發展,引入大數據精準營銷勢在必行。
利用大數據營銷,將線上線下打通,通過線上的流量反哺線下,用線上的數據幫助線下更好地決策。總之,就是借互聯網的勢為己所用。這種模式的關鍵點還在于能將線上的目標用戶引流到線下,實體門店再通過促銷優惠等方式將其留存。
對于企業來說比較困難的是,不知道自己的商品賣給了誰,哪一群人在買我們的商品,品牌商與消費者之間又隔著中間商加盟商等,無法進行進一步的了解與互動。但在互聯網時代,這一切都變得非常簡單,通過用戶數據,可以清楚的知道用戶瀏覽數據、購買數據、互動數據等等,以及客單價、退換貨率等,同樣也可以清楚的知道用戶的轉化率、流失率和活躍度等數據,雖然以前企業ERP中也會有一些相關數據,但在實際的銷售過程中并未起到很大的作用,而現在通過大數據分析,可以精準及時的了解到客戶的需求,給客戶最匹配的產品和服務,使企業從中能獲得更全面更詳細的大數據信息。同時,通過大數據分析,可以對用戶進行個性化營銷策略,例如讓用戶參與到某個活動中,更甚者是讓其參與產品設計中來,讓用戶創造價值,更深的以用戶需求為中心,讓企業品牌與用戶不再只是單向,通過這種擴散型傳播,極大的幫助企業提高粉絲的粘性。
總的來說,如今高速發展的互聯網無疑是對各行業影響最深遠的一次變革,不論哪個行業只要搭上互聯網數據營銷的快車,將會創造互聯網時代企業的新機遇。
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