總是會聽到不少的企業(yè)在訴苦網(wǎng)絡(luò)營銷不好做，作用差，沒有成果。其實企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷首先要理解的一點就應(yīng)該是營銷的次序，那就是要先營，才干有銷。

“一個中心兩個基本點”

任何的營銷方法，當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)營銷也不破例，都能夠高度提煉為“一個中心兩個基本點”。
一個中心是指“以顧客（用戶）為中心”；兩個基本點分別是“顧客（用戶）的中心買點，即UBP”和“產(chǎn)品的要害賣點，即USP”。
這也啟示咱們：凡事有必要環(huán)繞產(chǎn)品（有形產(chǎn)品及無形效勞）的中心方針顧客群打開，咱們有必要清楚地知道顧客（用戶）的需求、要求和期望。知曉了他們的物質(zhì)及精力需求，然后才干有的放矢。不然，不管后邊的作業(yè)做得怎樣精巧，都會由于不能深深地感動他們而無法被他們承受。

那么，企業(yè)怎樣才干夠與網(wǎng)絡(luò)營銷有用結(jié)合，做好網(wǎng)絡(luò)營銷？

第一步：至交
企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷必定是為了推行自己的產(chǎn)品或許效勞，那么企業(yè)就應(yīng)該了解自己的產(chǎn)品或許效勞。并不是任何產(chǎn)品都合適經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)進行營銷推行，正確掌握本身產(chǎn)品的特色是一切營銷的根底。只要了解了產(chǎn)品本身的特色才干明晰產(chǎn)品能夠滿意的商場需求，才干進一步描述出方針客戶集體的特色。

第二步：定位
了解方針商場的顧客（用戶）特征，也就是定位，lookalike類似人群擴展和發(fā)掘非常重要。在網(wǎng)絡(luò)上并不是任何人都可能成為你企業(yè)的顧客（用戶），由于網(wǎng)絡(luò)用戶結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性，企業(yè)往往很難特別明晰的劃分出方針商場的集體狀況。可是，仍是能夠經(jīng)過對已有企業(yè)產(chǎn)品本身優(yōu)質(zhì)用戶集體（一般主張在2000-3000規(guī)劃為宜進行模塊化標(biāo)簽剖析）的某些特征對用戶進行分類，標(biāo)簽化，進而完成掌握方針商場類似消費集體的首要特征。

第三步：布局
互聯(lián)網(wǎng)的好處之一就是有多種資源，林林總總的途徑可供使用和挑選，企業(yè)能夠根據(jù)自己的財政狀況、人力配置狀況、以及產(chǎn)品特色挑選不同的網(wǎng)絡(luò)營銷傳播方法。當(dāng)然，顧客也能夠經(jīng)過主動的承受或許被動的奉告來獲取企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷內(nèi)容。在面對海量信息的互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)年代，任何想靠一種營銷推行方法就將信息傳遞給方針顧客是不現(xiàn)實的（往往許多企業(yè)老板該點的認(rèn)識不強）。

第四步：監(jiān)測
合理的ROI（KPI）很重要，在數(shù)據(jù)化運營驅(qū)動逐漸被企業(yè)承受和認(rèn)可的趨勢帶動下，企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷，經(jīng)過對ROI（KPI）數(shù)據(jù)的定位和監(jiān)測對錯常有必要的，當(dāng)然，這個數(shù)據(jù)要合理，我見過太多的企業(yè)在這方面是歸于“拍腦門式”的斷定數(shù)據(jù)的，缺乏真實的合理的和科學(xué)的剖析和定位。在付費方面能夠經(jīng)過在線體系（也能夠是第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測渠道）的數(shù)據(jù)搜集統(tǒng)計和反應(yīng)，進行投入產(chǎn)出比ROI的核算，完成作用評價，倒推需求優(yōu)化和改進的環(huán)節(jié)。非付費方面首要經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)瀏覽量（PV/UV/IP數(shù)據(jù)）、轉(zhuǎn)發(fā)狀況、互動狀況等細(xì)分項目進行KPI評價，然后完成作用評價。

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