網(wǎng)站建設(shè)之前了解客戶(hù)的需求很重要
一個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目的需求不明朗,并且由于參加者較多導(dǎo)致需求易變,那這種網(wǎng)站項(xiàng)目根本就不能去建。其實(shí)這個(gè)道理信任沒(méi)有人不明白,但偏偏還就常常發(fā)作。事例如下,一位大學(xué)教授為了推行其自主研制的科研效果,并且希望將這個(gè)效果投入到商業(yè)運(yùn)用,所以就想建一個(gè)網(wǎng)站來(lái)完結(jié)主意,但這位教授關(guān)于網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)實(shí)在是很生疏,所以就將研討團(tuán)隊(duì)中的幾位主干成員吸引到網(wǎng)站項(xiàng)目的建造團(tuán)隊(duì)中來(lái)。雖然這幾位成員和教授比較,對(duì)網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)比較了解,不過(guò)惋惜的是他們關(guān)于需求的規(guī)劃和擬定也是很不抱負(fù)。經(jīng)過(guò)他們內(nèi)部幾輪商討之后,終究定了一個(gè)需求計(jì)劃,提交給一家專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站制造公司后,團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)需求存在許多缺點(diǎn),所以就與客戶(hù)做了幾回溝通,終究把需求給清晰了,同時(shí)也把網(wǎng)站依照需求給建了起來(lái)。本認(rèn)為這個(gè)網(wǎng)站能夠正常運(yùn)營(yíng)了,但客戶(hù)內(nèi)部又做過(guò)多次溝通,將原先和網(wǎng)站規(guī)劃公司擬定的需求做了很大的增改。這一次他們換了別的一家公司來(lái)完結(jié)定好的需求,相同的,這家公司也如愿的完結(jié)網(wǎng)站的建造。和之前相同,當(dāng)把第二個(gè)版別的網(wǎng)站投入使用之后,他們又對(duì)需求做了新的增改,現(xiàn)在階段他們正在考慮是對(duì)之前兩個(gè)版別的網(wǎng)站做二次開(kāi)發(fā)或是重新再找一家網(wǎng)絡(luò)公司再來(lái)做網(wǎng)站。從一開(kāi)始的需求擬定到最近新的需求出來(lái),中間經(jīng)過(guò)兩次網(wǎng)站的開(kāi)發(fā),現(xiàn)已耗時(shí)11個(gè)月了,純粹的建站費(fèi)用就投入了4萬(wàn)多元,但可惜到現(xiàn)在也沒(méi)有個(gè)成果,問(wèn)題到底出在了哪里?其實(shí)這個(gè)事例很清楚明了問(wèn)題就是出在需求的擬定上,參加擬定需求的人也都是科研效果的主干成員,按理說(shuō)他們關(guān)于事務(wù)的了解程度是適當(dāng)高的,只不過(guò)關(guān)于怎么投入到商業(yè)運(yùn)用這方面考慮明顯缺乏,加上參加人員數(shù)量較多,并且各個(gè)都是主干,說(shuō)白了我們都有自己的主意,當(dāng)呈現(xiàn)定見(jiàn)不合時(shí)卻又無(wú)法徹底壓服對(duì)方,作為教授雖然有決議計(jì)劃?rùn)?quán),但由于對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)很生疏,為了確保和諧,保持杰出的合作,只得將我們的定見(jiàn)悉數(shù)采用,這就導(dǎo)致了網(wǎng)站項(xiàng)目至今癱瘓的癥結(jié)所在。相似這樣的集體,呈現(xiàn)這樣的問(wèn)題仍是不難見(jiàn)到的,處理的僅有方法有二:
第一、讓決議計(jì)劃人吸引一名非常專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員加入到他們的團(tuán)隊(duì),并賦予其肯定的需求擬定權(quán),其他人員只能提出個(gè)人觀點(diǎn)和定見(jiàn),而終究怎么經(jīng)過(guò)需求來(lái)展示則徹底由這名人員擔(dān)任完結(jié);
第二、找一家專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站公司來(lái)合作,擔(dān)任整個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目的調(diào)研、剖析和需求的擬定,并且上線(xiàn)之后能夠考慮繼續(xù)由該公司來(lái)運(yùn)營(yíng),到成熟之后再做悉數(shù)交代,也可根據(jù)實(shí)際情況分階段完結(jié)整個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)容。人關(guān)于道理是比較懂的,但所謂針扎不到肉上就不知道疼,就拿本文事例所說(shuō),客戶(hù)也清楚的知道需求不明朗就不能建站這個(gè)最簡(jiǎn)略的道理,但終究仍是犯了許多的過(guò)錯(cuò),與所知道的道理各走各路。成都網(wǎng)絡(luò)公司提示客戶(hù)在考慮建網(wǎng)站曾經(jīng)必定想清楚自己的需求,這樣才干更好的與網(wǎng)絡(luò)公司溝通,網(wǎng)站也能趕快的上線(xiàn)運(yùn)作。
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